Hva er informasjonskapler (cookies)
Informasjonskapsler (cookies) er en liten informasjonsfil som lagres i nettleseren din når du besøker et nettsted. Hver gang du besøker nettstedet, sender nettleseren informasjon tilbake til nettstedets server for å varsle om din aktivitet på siden. Cookies kan bidra til en bedre brukeropplevelse ved å ta vare på nøkkelopplysninger om dine preferanser, som for eksempel ved å huske valgene du har gjort i et nettsted slik at det blir tilpasset neste gang du besøker nettsiden.
Slik bruker vi cookies på Joker.no
JOKER oppretter cookies når du besøker Joker.no. Disse brukes for å identifisere brukersesjoner, slik at du slipper å skrive inn ditt brukernavn og passord hver gang du besøker nettsiden. Videre brukes cookies for å føre statistikk over brukeraktivitet på nettsiden slik at vi kan forbedre våre nettsider. Vi bruker også cookies for å sikre stabil drift av nettsiden og for økt sikkerhet for våre brukere.
Nødvendige informasjonkapsler
Dette er informasjonskapsler vi trenger for at nettsiden skal fungere normalt:
|
Informasjonskapsel |
Beskrivelse |
Hvem behandler |
|
ARRAffinity_NG |
Lagrer hvilken server bruker ble sendt til og sørger for at bruker blir sendt til samme server for hver spørring. Informasjonskapselen fjernes når du lukker nettleseren |
JOKER |
|
ASP.NET_SessionId |
Brukes for at publiseringsløsningen (EpiServer) skal fungere. Informasjonskapselen fjernes når du lukker nettleseren. |
JOKER |
|
__RequestVerificationToken |
Cookie som hoder et sikkerhetstoken, benyttes til å verifisere at det kun er den faktiske brukeren som gjør kall til server. Standard sikkerhetsmekanisme. Slettes etter ett minutt. |
JOKER |
|
_web3 |
Autentiseringstoken som blir tildelt ved pålogging. Er nødvendig for å være pålogget Joker.no. Slettes etter ett år. |
JOKER |
|
JSESSIONID |
Sesjonscookie, benyttes av NewRelic, benyttes til å håndtere sesjonstilstander i løsningen. Termineres ved sesjonsslutt |
New Relic (.nr-data.net) |
|
devicePixelRatio |
Brukes til å sikre at bildene som blir vist er av korrekt kvalitet for den enheten som du bruker når du besøker Joker.no. Slettes når du lukker nettleseren. |
JOKER |
Lokal lagring for best opplevelse i nettbutikken
Vi lagrer noen hendelser lokalt for å gi deg en best mulig opplevelse når du handler i JOKER Nettbutikk. Dette gjelder:
|
Lokal lagring |
Beskrivelse |
Hvem behandler |
|
Allergens |
Lagrer om du har valgt å filtrere ut allergener i varelister. Informasjonskapselen fjernes etter 1 år. |
JOKER |
|
buffertooltiphovers |
Sporer hvor mange ganger du har vist informasjonen om reservert beløp for vekt-/erstatningsvarer. Informasjonskapselen fjernes når du lukker nettleseren |
JOKER |
|
chat-authentication-info |
Informasjon som sendes over til SocialBoaards. Slettes etter tre dager. |
JOKER |
|
handoverinfotooltipclosed |
Lagrer om du har sett og lukket informasjonsboks om utlevering og tidspunkt. Informasjonskapselen fjernes etter 1 år |
JOKER |
|
offersonly |
Lagrer om du har valgt å bare vise tilbud i varelister. Informasjonskapselen fjernes etter 1 år. |
JOKER |
|
shoppingcartclicks |
Sporer hvor mange ganger du har åpnet handlevognen. Informasjonskapselen fjernes når du lukker nettleseren |
JOKER |
|
__ws-search-history |
Lagrer de siste søkene brukeren gjør, for å vise historikk til bruker |
JOKER |
|
WEBSHOP_SUBSTITUTE_PREFERENCE |
Lagrer valget brukeren har gjort om erstatningsvarer, for å slippe å gjøre valget på nytt dersom brukeren går ut og inn av kassen |
JOKER |
Informasjonskapsler for nettstedsanalyse:
Vi sporer ikke dine bevegelser ut av vårt nettsted. Vår nettstedsanalyse har som formål å forstå hvordan våre egne nettsider brukes slik at vi kan forbedre dem. Det er i vår og i besøkendes interesse at nettsidene har en god funksjonalitet.
Joker benytter PIWIK PRO for anonymisert nettstedsanalyse. PIWIK setter noen få informasjonskapsler gjennom din nettleser for å få dette til å fungere. Ved hjelp av informasjonskapslene samler PIWIK inn opplysninger om din bruk av nettsidene våre. Opplysningene lagres anonymisert, uten å identifisere deg, og Trumf mottar bare oppsummert statistikk for nettstedet. Eksempler på hva slik statistikk gir svar på, er hvor mange som besøker nettstedet, hvilke sider de besøker og hvor lenge de er inne på nettsiden. Brukerstatistikken lagres i 24 måneder, men er ikke personidentifiserbar.
Besøkendes IP-adresser anonymiseres før lagring. Se listen under for hvilke informasjonskapsler som settes av PIWIK.
|
Informasjonskapsel |
Beskrivelse |
Hvem behandler |
|
_pk_id.<appID>.<domainHash>: |
Informasjonskapsel med unik ID for hvert besøk, brukes til analyse med PIWIK PRO. Slettes etter 30 minutter. |
PIWIK PRO |
|
_pk_ses.<appID>.<domainHash>: |
Informasjonskapsel for analyse av brukerreise, brukes til analyse med PIWIK PRO. Slettes etter 30 minutter. |
PIWIK PRO |
|
stg_utm_campaign: |
Settes dersom du kommer inn fra en annonse eller nyhetsbrev for å måle konverteringer. Slettes så snart du forlater nettsiden (avslutter sessjonen). |
PIWIK PRO |
|
stg_pk_campaign: |
Settes dersom du kommer inn fra en kampanjeside for å måle konverteringer. Slettes så snart du forlater nettsiden (avslutter sessjonen). |
PIWIK PRO |
Informasjonskapsler i forbindelse med visning av filmer på Joker.no:
Vi bruker YouTube for å vise deg tips og triks, oppskrifter og morsomme klipp på video. Når du besøker sider som inneholder YouTubeklipp bruker YouTube informasjonskapsler for å spore bruken av deres tjenester.
|
Informasjonskapsel |
Beskrivelse |
Hvem behandler |
|
PREF |
Denne informasjonskapselen lagrer dine preferanser og annen informasjon, spesielt foretrukket språk, hvor mange søkeresultater du vil bli vist på siden din, og om du vil at Googles SafeSearch-filter er slått på. |
Youtube |
|
YSC |
Denne informasjonskapselen er angitt av YouTube-videotjenesten på sider med innebygd YouTube-video. |
Youtube |
|
VISITOR_INFO1_LIVE |
Brukes for å kontrollere båndbredden til den besøkende for å avgjøre hvilken avspiller den besøkende skal benytte seg av. |
Youtube |
Informasjonskapsler som brukes i tilbakemeldingsskjemaet, Socialboards:
|
Informasjonskapsel |
Beskrivelse |
Hvem behandler |
|
ARRAffinity |
Lagrer hvilken server bruker ble sendt til og sørger for at bruker blir sendt til samme server for hver spørring. Informasjonskapselen fjernes når du lukker nettleseren.
|
Socialboards |
|
User_session |
Tilfeldig ID for å kunne kjenne igjen brukeren når brukeren navigerer mellom elementene i FAQ’en. Lagres i 30 min
|
Socialboards |
|
NettbutikkJokerSearchArguments |
Brukes for å inkludere info om innloggende kunder til FAQ og videre til tilbakemeldingskjema, slik at kundeservice lettere skal kunne vite hvem kunden er. Info som tas med til skjema er medlemid, epost, mobil, butikknavn. Info slettes umiddelbart når nettleser lukkes.
|
Socialboards |
Butikker og åpningstider
Vi bruker tjenester fra Google Maps for å gi deg kartinformasjon og informasjon om butikker og åpningstider. For å kunne gi deg denne informasjonen vil opplysninger som din ip-adresse og nettleserinformasjon deles med Google. Dette gjøres for at bruker kan motta oppdaterte kart og funksjonalitet i kartet. Data blir benyttet for å gi en anonymisert oversikt over kall til google av driftshensyn og fakturering for tjenesten. Data blir ikke benyttet til å drive statistikk på bruk av kart eller profilering. Ønsker du ikke dele denne dataen kan du ikke bruke tjenesten.
Samtykke til cookies
Cookies er en personopplysning og vår behandling av disse opplysningene er ikke tillatt med mindre du har blitt informert om og gitt ditt samtykke til dette i samsvar med reglene i e-komloven § 2-7b. JOKER er behandlingsansvarlig for bruk av cookies på våre nettsider. Du finner mer informasjon om dine rettigheter i her.
Ved å gå inn og hente informasjon og/eller benytte tjenester på våre nettsider, samtykker du i at det settes informasjonskapsler i din nettleser – i og med at de fleste nettlesere er innstilt slik at de automatisk aksepterer cookies. Dersom du ikke vil akseptere vår bruk av cookies, kan du gå inn og trekke tilbake ditt samtykke ved å endre innstillingene i nettleseren. Vi gjør imidlertid oppmerksom på at dette kan medføre at tjenestene på våre nettsider ikke fungerer optimalt.
Nærmere informasjon om hvordan du kan endre innstillinger for cookies i de meste brukte nettleserne finner du her:
- Chrome
- Firefox
- Safari
- Safari på iPhone, iPad eller iPod
- Opera